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12/05/20 | Centro Cultural

Série de Concertos 2020 – Saiba como será o reembolso dos valores pagos por ingressos dos eventos cancelados por causa da pandemia de covid-19

A palestra do historiador Leandro Karnal, intitulada “Beethoven, tempestade e ímpeto – O nascimento do artista moderno”, e o recital do pianista Nelson Freire, que seriam realizados no dia 27 de maio de 2020,  às 17h e às 20h30, respectivamente, na série Concertos Minas Tênis Clube 2020, no Teatro do Centro Cultural Minas Tênis Clube, em Belo Horizonte/MG, foram cancelados, devido a pandemia do novo coronavírus.

Os ingressos adquiridos serão reembolsados de acordo com os procedimentos especificados a seguir.

  1. Compras realizadas por meio do site www.eventim.com.br

a) O cancelamento é feito automaticamente pelo sistema de venda Eventim, em sua totalidade, incluindo a taxa de conveniência.

b) A Eventim direciona a solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias.

  1. Compras presenciais (bilheteria ou ponto de venda)

a) Compras com cartão de crédito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias.

b) Compras com cartão de débito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento. O valor total da compra será creditado na conta correspondente ao cartão de débito.

c) Compras em dinheiro: após preenchimento do formulário de estorno (Formulário-de-reembolso) , o mesmo deverá ser enviado para o e-mail cancelserieconcertos2020@minastc.com.br juntamente com uma cópia dos ingressos. O valor da compra será depositado na conta informada no formulário de estorno no prazo máximo de 30 dias após a solicitação.

Para mais informações: cancelamento@eventim.com.br

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